『予約方法』
一般小児外来：時間指定予約
必ずこちらからご確認ください。
LINEのメニューから
「時間指定予約」をタップ
時間指定予約は１週間前から当日の１時間前まで予約可能です。
前日のLINE通知は届きますが、当日のLINE通知はありません。
予約時間に遅れないようにしてください。
時間指定予約は「対面での診療」と「オンライン診療」を選択することが可能です。
ご希望の時間を選ぶ
ご希望の時間を選択して、
情報入力後、「予約する」をタップすると予約完了です。
Web問診に回答する
Web予約完了後、Web問診の入力画面へ進みます。
Web予約完了画面の【Web問診入力のリンク】から入力してください。
（※初めての方は、お名前や電話番号等が自動で反映されます）
後から入力する方は、LINEのメニューからも入力可能です。
クリニックへ向かう
予約時間に遅れないようにご来院してください。
予約時間に遅れた場合
当日順番予約を案内する、もしくは、時間指定予約を再度取って頂く形となります。
予約時間に遅れそうな場合
当院まで電話でご連絡ください。
注意点
- Web問診の入力がない場合、診察順番が前後する場合があります。
- 予約時間に遅れないように来院してください。
- 複数の予約を取ることはできません。
- 日時変更ご希望の際は、一度キャンセルしていただき、再度予約をお取りください。
- 1日前のLINE通知はありますが、当日のLINE通知は送信されません。
- 時間予約で遅れた場合は当日順番予約もしくは、別時間の時間指定予約を取って頂き、お待ちいただきます。
- お呼び出し・予約時間まで、ご自宅もしくは院外でお待ちいただきます。
- 院内やフロア内での待機は出来ません。
- 診療状況（重症患者の対応や不測の状況など）により、待ち時間が発生する場合があります。
- 来院時にWeb問診の未入力や保険証・医療証のアップロードなどのWeb問診に不備のある場合、
院外にてご記入いただき、その後受付をさせていただきます。
その時点で予約時間は無効となり、順番受付という形で再受付になります。
時間指定予約で問診を入力されている患者様が優先となりますので待ち時間が発生致します。
不備のないよう事前にWeb問診のご記入をお願い致します。
『キャンセルについて』
- 予約時間の1時間前までLINEでの予約キャンセルが可能です。
- 予約時間の1時間以内のキャンセルに関しては、当院にご連絡下さい。
よくある質問
予約⽅法について教えてください。
LINEの友達追加から簡単に予約できます。
LINEのメニューからご希望の予約を選択し、情報を入力してください。
Web問診の入力を忘れずにお願いします。
予約時間に間に合いません。どうしたらいいですか︖
当院へ電話連絡をお願いします。お電話にて対応をご相談いたします。
予約状況によっては、当日順番予約もしくは、別時間の時間指定予約をご案内する場合がございます。
時間指定予約の場合は、当日1時間前までは、公式LINEよりキャンセルが可能です。
連絡がなく、予約時間を過ぎた場合は、当日順番予約もしくは、別時間の時間指定予約を取って頂き、お待ちいただきます。
受診できる候補日の予約を複数取ることはできますか︖
予約システム上、複数日時の予約を取ることができません。
1週間後の予約が取れません！
1週間前までの予約は、当日を含む1週間前までの予約となります。
例）1週間後の月曜日の予約は前週の火曜日から予約可能です。
